〔反詐財經訊息〕郵局通情達理

 

避免因普發1萬帳戶被凍結 郵局：久未用帳戶自動解除交易控管 | 生活焦點 | 要聞 | NOWnews今日新聞

記者陳郁柔／台北報導 2025-11-15 16:01:30

普發現金1萬元近日陸續到帳，不過也傳出不少民眾因為這1萬元，導致帳號被銀行判定「資金流異常」，因此被凍結帳戶。為避免發生該情況，中華郵政表示，若帳戶久未活動而設定管制，配合普發現金入帳，系統將自動解除交易控管。

普發一萬入帳　郵局久未用帳戶自動解除交易控管【獨家】 | 生活 | 中央社 CNA

（中央社記者黃巧雯台北15日電）因應政府普發現金一萬元政策，中華郵政表示，民眾為直接或登記入帳選擇郵局帳戶，若帳戶因久未活動而設定管制者，配合普發現金款項入帳，將自動解除交易控管，視為恢復往來。

今年普發現金採登記入帳、ATM領現、郵局領現、直接入帳、造冊發放5種方式，ATM領現及郵局臨櫃領現，預計分別於11月17日及11月24日開放。

在全國郵局擁有逾2000萬戶儲戶的中華郵政告訴中央社記者，為因應政府普發現金政策，民眾為直接入帳或登記入帳選擇郵局帳戶，若帳戶因久未活動而設定管制者，配合這次普發現金款項入帳，系統將自動解除交易控管，可正常存、提款，且普發款項進帳後，帳戶已視為恢復往來。

〔反詐財經訊息〕瘋狂銀行ＡＩ

一票人崩潰！收普發一萬竟變「警示戶」銀行曝解方｜東森新聞  

https://news.ebc.net.tw/news/living/521987

普發一萬入帳傳被判可疑交易　金管會通令清查 | 政治 | 中央社 CNA

https://www.cna.com.tw/news/aipl/202511130226.aspx

（中央社記者賴于榛台北13日電）媒體報導，有民眾普發1萬登記入帳後，被判可疑交易，帳戶遭鎖。金管會今天表示，上午已通令所有機構進行相關清查，如果有發生提領或入帳普發1萬導致帳號被鎖，須於最短時間內將現金返還民眾，讓民眾順利領取。

普發1萬近日陸續入帳，不過媒體報導，有民眾普發1萬登記入帳後，被判可疑交易，帳戶遭鎖。金管會銀行局長童政彰今天出席行政院會後記者會時表示，對於普發1萬可能發生鎖帳戶一事，日前便提前與金融機構溝通，無論民眾選擇登記入帳或是ATM提領，都要確保民眾能順利領到現金。

童政彰說，針對媒體報導，金管會上午也通令所有機構進行相關清查，如果有發生提領或入帳普發1萬導致帳號被鎖，一定要在最短時間內把相關現金返還民眾，讓民眾順利領取。

童政彰提到，政府推動防詐，但金融機構進行帳戶管控時可能波及民眾，銀行局對此已召開過相關會議，督導金融機構一定要落實準確、精準防詐，不能有錯誤波及的動作，若有類似狀況則應虛心檢討，在短時間內恢復民眾帳戶正常使用。

他還說，依據從警察端得到相關資訊，相關社群平台的發言IP有可能來自境外，除持續要求銀行精進阻詐，也不會鬆懈阻詐方向與目標。

另外，普發1萬入帳時，資訊欄註記為「行政院發」，遭藍白批評中央割稻尾。行政院發言人李慧芝今天在行政院會後記者會時表示，無論是普發現金、育嬰津貼等，只要是中央政府發放的相關費用，都會註記「行政院發」。

童政彰解釋，普發現金是批次到檔，有註記「行政院發」跟「全民+1」，是為了便於金融機構辨識這些錢，的確是由政府要發放給民眾的，避免造成金融機構攔阻。（編輯：林克倫）1141113

【每日必看】大出包! 普發現金入帳”竟變警示戶” 一票人崩潰”轟離譜” 20251113 - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=-o1KvcUM3so

領普發金「鎖帳戶」 二寶媽騎車跨縣解鎖崩潰｜TVBS新聞 ‪@TVBSNEWS01‬ - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=PJDIQ83672s

超怕銀行帳戶被鎖! 便當店急改「只收現金」｜TVBS新聞 ‪@TVBSNEWS01‬ - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=MtJpy6u5y_A

銀行拚打詐，但卻讓許多民眾的帳戶莫名遭凍，災情擴大掀起民怨，也讓部分店家滿滿憂心，因為做生意，很常收到不同來源的金流，就怕被銀行AI系統盯上，如今板橋已有便當店業者宣布，因為怕被鎖帳戶，資金流受影響，以後只接受現金付款，不接受轉帳等其他方式。

銀行新政策，轉帳就鎖帳戶 - YouTube

https://www.youtube.com/shorts/lzu4frSUgIc

AI打詐變擾民？ 銀行頻爆「鎖帳潮」 解鎖要3個月‪@newsebc‬ - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=ykRMU6f-ffQ

銀行帳戶2個月鎖2次「臨櫃排解凍」 男怨擾民｜TVBS新聞 ‪@TVBSNEWS01‬ - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=8cnAXYASf1Q

為了協助政府打詐，銀行紛紛出招，不過卻導致不少民眾帳戶無故被鎖，要到臨櫃排隊解凍，甚至有人帳戶2個月內被鎖2次，去臨櫃處理都得請半天的假，直呼好擾民，銀行業者表示將會檢討，而金管會銀行局指出，將請業者適時調整。

獨家》AI打詐變擾民？ 多銀行帳戶突凍結！ 「逐一解釋」惹怨‪@newsebc‬ - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=qI6ZwWX8u9I

最近有大批民眾抱怨，自己的銀行帳戶，莫名其妙被凍結，不只要親自跑一趟銀行，還要解釋 每一筆款項用途、來源，最慘 還被註銷帳戶。原來是不少銀行 為了打詐，近期改用「AI模型」判定金流 是否有異常，但就被質疑，這到底是打詐，還是擾民。

金管會加強打擊詐欺力道遏阻金融服務遭濫用 - 銀行局全球資訊網

金融監督管理委員會（下稱金管會）今（28）日於行政院院會報告「新世代打擊詐欺策略行動綱領」（下稱打詐行動綱領）2.0版阻詐面向精進措施。

打擊詐欺為政府施政首要項目之一，防制詐騙需要跨部門、跨領域的合作，金管會在行政院的政策指導下，遵循打詐行動綱領1.5版四大面向之策略及行動方案，與內政部及相關部會、各金融機構共同攜手，攔阻詐騙案件的金流。金融機構透過臨櫃關懷客戶提問，112年迄今攔阻金額已超逾新臺幣155億元。

金管會指出，打詐行動綱領2.0版，透過「識詐」、「堵詐」、「防詐」、「阻詐」、「懲詐」，升級為五大面向持續推展跨部會合作，強化跨域合作、運用AI科技防詐共同打擊詐欺犯罪及納管虛擬資產服務提供業者（下稱VASP）為三大工作重點，希望達到保護民眾財產安全與降低犯罪損害的目標。

金管會說明，為回應政府對於打擊詐欺視同作戰及加強打詐力道致力全面防制詐騙發生，打詐行動綱領2.0版積極提升政府打擊詐欺犯罪之成效，阻詐面向推出精進措施，重點包含：(1)推動建置「疑涉詐騙境內金融帳戶預警機制」、(2)督導金融機構辦理防杜人頭公司戶之強化措施、(3)督導發卡機構加強信用卡交易監控機制、(4)配合詐欺犯罪危害防制條例推動VASP相關阻詐規範及(5)配合推動VASP業者自律管理。金管會指出，阻詐面主協辦機關將按打詐行動綱領2.0版指引，推動各項防制詐騙措施，持續強化金流安全。

金管會並強調，金融機構與VASP業者透過資訊合作及科技防詐面執行打詐行動綱領2.0版防詐措施，可以在確保正常客戶使用金融服務權益下，以更快速、更精準、更有效發現詐騙，並攔阻金流，公私協力建構完善金融防詐網，攔阻非法詐欺金流，遏阻金融服務遭濫用、減少民眾財產損失，保障合法經濟，以健全我國產業之發展。

〔反詐財經訊息〕政院指揮中心

〔反詐財經訊息〕銀行反詐措施

〔反詐財經訊息〕銀行新規擾民

〔反詐財經訊息〕玉山銀行反詐

〔反詐財經訊息〕銀行反詐措施

 

民視新聞 | Facebook

銀行新反詐！　存款過少可銷戶."約定轉入他人帳號"多2天審核 - 民視新聞網

https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2025902F05M1

財經中心／楊思敏、戴亞倫　台北報導

國內詐騙猖獗，最近銀行有新的防詐措施，合庫針對「警示帳戶」可以暫停交易，如果帳戶存款不到一千元，可結清銷戶。第一銀行則是在民眾申請設定「約定轉入他人（行）帳號」時，原本審核通過，當天就能生效，現在要多兩天審核期，確保對方不是詐騙，幫客戶把關。

RICELOHAS 2：〔反詐財經訊息〕

〔反詐財經訊息〕政院指揮中心

〔反詐財經訊息〕玉山銀行反詐

〔反詐財經訊息〕銀行新規擾民

〔反詐財經訊息〕銀行反詐措施

防詐騙專區 - 金融監督管理委員會  金融智慧網

〔反詐財經訊息〕銀行新規擾民

官僚愚蠢打詐  無腦世代當道

銀行新規擾民

整理包／被凍結？銀行防詐祭新規 「這些原因」將讓帳戶不能用 實施對象、金融機構一次看 | 整理包 | 專題 | 經濟日報

https://money.udn.com/money/story/124512/8978093

經濟日報 新聞部新媒體中心／編輯徐建峰整理

近年來台灣詐騙案件、受騙金額居高不下，為了有效防堵詐騙，多家銀行也祭出新規，其中一項包含帳戶久未使用將「凍結」帳戶，然而，也因為手法過於嚴格，甚至連證券交割戶都受到影響，遭部分民眾批評為「擾民」。對此，《經濟日報》也整理銀行相關規定，供讀者參考比較，以避免採取金融措施時無法使用、或帳戶出現問題。

不是詐騙也中槍！鎖帳災情不斷、一票人排隊等「解凍」 銀行回覆了... | 金融脈動 | 金融 | 經濟日報

https://money.udn.com/money/story/5613/8983341

經濟日報 記者戴玉翔／台北即時報導

近期多家銀行為防堵詐騙集團及不法人頭帳戶，陸續針對「長期未交易」及「低餘額」帳戶採取凍結措施。但此舉卻引發不少民眾抱怨「僅轉帳5萬元給公司帳戶，隔天就被銀行鎖卡」，甚至提款、轉帳等功能也受限，必須親赴臨櫃排隊辦理「解鎖」，造成不便

防詐防到變擾民 轉帳給自己被鎖戶 提說明才解凍 | 金融脈動 | 金融 | 經濟日報

https://money.udn.com/money/story/5613/8978336

聯合報 記者藍鈞達／台北即時報導

防詐防到變擾民。近期銀行接獲許多投訴，戶頭半年沒動，轉帳給自己卻被要求重新說明用途，否則連提款、轉帳都無法進行，還有人假日被通知「金流異常」，等到周一才能臨櫃解鎖。

半年未使用餘額又低 當心被列為「靜止戶」暫停線上提匯款功能 | 金融脈動 | 金融 | 經濟日報

https://money.udn.com/money/story/5613/8979019

聯合報 記者朱漢崙／台北即時報導

詐團猖獗使全體國銀卯力投入阻詐，第一線的銀行員心力交瘁的同時，民眾也深感不便，據銀行業者指出，倘若半年沒有使用的帳戶，裡面餘額又很低，這類帳戶將有可能被列為「靜止戶」，包括ATM提款或是其他自動化交易功能，將被銀行暫停。

近來不少民眾在社群平台上抱怨，只是想提款，但卻遭到銀行的「錯殺」，一位民眾發現自己帳戶的自動化交易功能被凍結之後上門銀行要求解凍，先是被第一線的行員提問很多問題，包括該民眾即使回答是因應日常生活開銷所需的答案，在第一時間也過不了關，雖然在半小時之後解凍，下午還由主管出面向客戶道歉，但仍讓客戶很光火。

對此銀行業者指出，由於不少銀行的警示帳戶數目增加太多，都相繼採取更多「緊縮」措施，希望能減少警示戶，許多銀行內部檢討之後，發現很多久未動用、裡面餘額又低的帳戶，最有可能被拿去當人頭戶賣掉，因此，已有部分的銀行在三、四個月前開始採取新措施，倘若半年未動用，餘額又低，這時就會先凍結自動化交易功能。除此之外，包括移工帳戶，只要30天、40天沒有新薪資匯入，這時也會被銀行凍結自動化交易功能。

但即使自動化交易功能暫停凍結，民眾只要跟銀行聯繫，仍然可以恢復重新啟動；不過銀行主管也坦言，第一線行員不見得每個人都很擅長去拿捏是否可重新解凍的標準，此時行員就會去請示主管，由主管來裁奪。

主管坦言，的確因此會造成民眾的不便，但現在銀行面臨警示戶大增要設法降低數字的壓力也非常大，尤其第一線的行員，在第一線執行臨櫃阻詐時，經常遭到客戶的辱罵，還揚言要提告行員，而行員甚至還得看心理科醫生，只能希望客戶能夠體諒，共體時艱。